В шкатулке 0 украшений
на сумму 0 р. Открыть шкатулку
Вы не представились системе.
Войти | Регистрация.

silverstan@mail.ru
О нас Каталог Доставка и оплата Помощь Вопрос-ответ Отзывы Контакты
Это интересно

Вопрос-ответ

Задать свой вопрос

елена, 02.15.2012, 13:59
  Здравствуйте!накануне видела серьги лот №4625 и к ним кольцо №4596.не успела забронировать,осталось только кольцо.Подскажите,будет ли еще лот №4625?
  Елена, добрый день! Большое спасибо за вопрос! Серьги 4652 действительно забронированы, но пока не выкуплены. Бронь мы сохраняем в течении недели, если через неделю лот не выкуплен, он освобождается от резерва, С уважением, Даша

ирина, 02.15.2012, 13:13
  скажите можно ли заменить камень в лоте 2967 на рубин такой же огранки кабошон?
  Ирина, добрый день! К сожалению, нет. Камень закреплен в глухой каст, можно повредить кольцо при перестановке камней. Эта раскрепка, а затем закрепка дорога, потом на шинке тоже камни, все это может посыпаться, Большое Вам спасибо за понимание! С уважением, Даша

елена, 02.11.2012, 19:56
  скажите пожалуйста.изделие 4294 будет в продаже?спасибо.
  Елена, добрый день! Большое спасибо Вам за внимание! К сожалению, данный лот продан, С уважением, Даша

Марина, 01.31.2012, 17:11
  Добрый день! Скажите пожалуйста, очень массивно выглядит кольцо 1182? Хотелось бы увидеть фотографию на живом пальце. Интересно, как оно будет смотреться на руке миниатюрной женщины?
  Марина, добрый день! Большое Вам спасибо за интерес! К сожалению, у нас нет проф. фотографии этого изделия на руке. Кольцо выполнено в формате 3D, обычно объемные кольца, как правило, хорошо смотрятся на миниатюрных ручках,  придают шарм женщинам , подчеркивают их хрупкость. С уважением, Даша 

Любовь, 01.28.2012, 13:25
  Мне интересно кольцо (0387) Возможно ли изменить размер на 16.5??
  Любовь, добрый день! Большое Вам спасибо за интерес! Да, мы оказываем ювелирные услуги по изменению размера колец, Данное изделие можно уменьшить, Большое спасибо, С уважением, Даша

Антонина, 01.24.2012, 16:13
  Дашенька,добрый день!Скажите,пожалуйста,а часики механические?И корпус у них из какого металла?Спасибо!
  Антонина, добрый день! Большое Вам спасибо за интерес! Часы с кварцевым механизмом, корпус выполнен из стали, браслет из серебра, С уважением, Даша

Ирина, 01.21.2012, 13:42
  Даша, добрый день! Можно ли узнать - кольцо с аметистом (4181) выглядит как цветок с раздельными лепестками, или эти лепестки соединяются между собой? Я что-то не могу рассмотреть. Если они соединяются , - можно ли зарезервировать его?
  Ира, добрый день! Большое Вам спасибо! В кольце все лепестки составляют круг, соединенный между собой, но один лепесточек, чуть "отрывается" от другого, на фото это показано, С уважением, Даша PS Если нужно, я добавлю его к брони)

Ольга, 01.20.2012, 21:40
  Здравствуйте! Я хотела бы заказать у вас серьги 2527 и в комплект к ним кольцо 2496. Ожидается ли поступление такого кольца (17 разм.) в ближайшее время?
  Ольга, добрый вечер! Большое Вам спасибо за интерес! Мы можем изменить размер кольца или можно попробовать подобрать другое кольцо из каталога, но пока, к сожалению, поступления аналогичного кольца  не ожидается, С уважением, Даша

Ольга, 01.13.2012, 12:36
  Даша здравствуйте! Спасибо за перстень с жемчугом. Даша, мне понравились серьги лот 4477 но не поняла они гвоздики? Хотела зарезервировать.
  Оля, добрый день! Большое Вам спасибо! Очень рада Вас слышать! Да, эти серьги-гвоздики, я их пока отложу, а Вы мне напишите, пожалуйста, если они не интересны, С уважением, Даша

Татьяна, 01.11.2012, 21:42
  Здравствуйте! Скажите, а курьерская доставка по Москве тоже осуществляется по полной предоплате? Или деньги курьеру? Можно ли отказаться от изделия, если вдруг оно не понравится (оплатив при этом курьерскую доставку).
  Татьяна, добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим изделиям! При курьерской доставке стоимость изделия Вы оплачиваете курьеру, в случае отказа от изделия, доставка (250 рублей) все равно оплачивается, С уважением, Даша

Ирина, 01.05.2012, 14:01
  Ещё раз добрый день! Кольца (2203) нет в продаже, но с сайта оно не убрано. Означает ли это, что можно надеяться, что данное кольцо данного (20,0) размера ещё может появиться? Спасибо!
  Ирина, добрый день! Большое Вам спасибо за внимание! Данное кольцо в брони, оно пока не выкуплено, я постараюсь в ближайшие дни уточнить его судьбу, С уважением, Даша

Ирина, 01.05.2012, 13:49
  Добрый день! Просматривая Ваш интересный каталог, обратила внимание на колько с аметистом (4258) - размер 19,0, и у меня возник следующий вопрос: соответствует ли этот размер реальному 19-ому ( не знаю, где изготовлено кольцо - потому и возник вопрос). Второе: можно ли его увеличить, скажем, до 19,5 (в идеале - до 20,0)? Третье: можно ли заказать, подобрать подходящие к кольцу серьги? Четвёртое: к серьгам 94074) может быть заказано кольцо (размер - 20,0)? Спасибо!
  Ирина, добрый день! Большое спасибо Вам за интерес! Кольцо можно увеличить до желаемого размера, это не составит труда. Обычно мы берем предоплату на изменение размера или ремонт. Напишите, пожалуйста, или позвоните по поводу увеличения кольца. Серьги нужно посмотреть, они бывают, но крупные камни обычно делают на петельке, не на английском замке. Подобные кольца с гарантами тоже периодически проходят, мы можем на доставку привезти изделия для выбора, а увеличить или уменьшить размер не составит труда. Серьги очень хороши, в них глубокий насыщенный идеальный цвет. На фото они смотрятся непрозрачными, но это не так, Большое спасибо еще раз, С уважением, Даша

© Магазин ювелирных изделий Сильверстан. Все права защищены.