В шкатулке 0 украшений
на сумму 0 р. Открыть шкатулку
Вы не представились системе.
Войти | Регистрация.

silverstan@mail.ru
О нас Каталог Доставка и оплата Помощь Вопрос-ответ Отзывы Контакты
Это интересно

Вопрос-ответ

Задать свой вопрос

Галина, 10.02.2014, 18:46
  почему нет возможности отложить в избранное товар или где то сохранить а не перелопачивать страницы заново через час или поиск поразмеру браслета или по камню серьги ?
  Ольга, добрый день! Спасибо Вам за Ваше замечание. К сожалению, в данный момент сортировка работает только сверху в строке поиск, далее, Вы можете выбирать изи изделий: серьги, кольца и т.д. Над левой строкой поиска мы работаем, чтобы исправить ситуацию. В категорию избранное, можно положить товар, нажав " в шкатулку". Изделия в шкатулке будут отображаться  в верхней строчке сайта. Товар там без регистрации храниться один день, Спасибо Вам большое за внимание! С уважением, Дарья

Татьяна, 09.07.2014, 18:34
  Здравствуйте! Хочу заказать у вас кольцо, воспользовавшись услугой по изменению размера. Подскажите, пожалуйста, как оформить заказ с такой услугой.
  Татьяна, добрый день! Большое Вам спасибо за внимание! При оформлении заказа в комментарии можно указать, что потребуется изменение размера с требуемым кольцу размером. Все ювелирные работы оплачиваются предварительно,  Большое Вам спасибо, С уважением, Дарья

вера дмитриевна, 08.27.2014, 20:55
  9632 с изумрудом -можно ли их заказать или они уже не поступят
  Вера Дмитриевна, добрый день! Большое Вам спасибо за интерес к нашим изделиям! У нас в наличии есть такие серьги, если покупка актуальна, пожалуйста, напишите, Большое Вам спасибо, С уважением, Дарья

Марионилла, 07.29.2014, 00:43
  Здравствуйте! Скажите, как можно связаться с продавцом, если я оформила заказ и хочу самостоятельно его забрать, оплатив изделие при встрече?
  Здравствуйте, Марионилла! Большое Вам спасибо за интерес к нашим изделиям! Связаться с нами и договориться о встрече можно по телефону  ((495) или (985)) -767-03-51, или по электронной почте silverstan@mail.ru С уважением, Андрей.

Мария, 06.15.2014, 02:44
  Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько изделий я могу заказать с доставкой на дом и должна ли я буду что-то платить, если решу купить не всё, что мне привезли. Например, я заказала 3 кольца, а купила только одно. Заранее спасибо за ответ.
  Мария, добрый день! Спасибо за интерес к нашим лотам! Вы можете заказать до 10 изделий на выбор. Оплачиваете только изделие, которое Вам понравилось и доставку.  С уважением, Андрей.

Валентина, 05.04.2014, 05:10
  Когда появится колье с рубином 9262 и браслет с бриллиантом?
  Валентина, добрый день! Большое спасибо Вам за внимание! Колье 9262 в брони, мы постараемся обновить наш каталог подобным изделием. Получение браслета ожидаем в ближайший месяц. Я обязательно Вам сообщу, когда он появится, С уважением, Даша

Светлана, 04.29.2014, 12:53
  Здравствуйте, будьте добры скажите какой замок у сережек в комлекте (Сапфир из Таиланда в серебре 925 пробы! (8880))
  Светлана, добрый день! Большое спасибо за вопрос! У серег английский замок, С уважением, Даша

Юлия, 03.18.2014, 19:20
  Когда появятся в продаже браслеты артикул 9151 и 9154?
  Юлия, добрый день! Пока браслеты в брони, если они не будут выкуплены в течении недели, то они вновь появятся в продаже, Большое спасибо, С уважением, Даша

Юлия, 03.17.2014, 20:46
  Появится ли в продаже браслет артикул (9151) с брилиантами и сапфирами?
  Юлия, добрый вечер! Большое спасибо за интерес! Сегодня вечером мы планируем делать обновление наших каталогов, Большое спасибо, С уважением, Даша

Юлия, 03.14.2014, 09:12
  Здравствуйте! Не подскажете, какого размера в серёжках 7978 сам замочек? Указан размер серьги 17Х15, но это ведь, если я правильно понимаю, полный размер с лицевой стороны с верхнего до нижнего камешка, так? У меня просто довольно высоко проколоты уши, и поэтому многие серьги оказываются малы, а эти очень нравятся, но боюсь прогадать.
  Юлия, добрый день! Большое Вам спасибо за вопрос! Душка в сережках будет 9 мм, а застежка 15 мм. Замочек у серег не маленький, серьги -немелкие.Я всегда советую использовать также силиконовые заглушки для плотной посадки сережки. Серьга не провисает и не болтается, вид получается другой. Большое спасибо, С уважением, Даша

Людмила, 02.24.2014, 00:20
  Скажите, а колье 8727 еще появится в продаже?
  Людмила, добрый день!  Большое Вам спасибо за интерес! Колье пока не продано, оно находится в брони, если оно не будет выкуплено, то мы ее вернем в продажу, С уважением, Даша

Елена, 01.13.2014, 17:06
  Доброго времени суток! Скажите,пожалуйста,от времени серебро не потемнеет?
  Елена, добрый день! Большое спасибо за внимание! Если серебро не покрыто родием, то со временем, конечно серебро может потемнеть. Хотя сегодня чистить серебро совсем не проблема, есть множество чистящих средств для серебра, да и народными средставми оно прекрасно чистится.  У нас в магазине большинство изделий покрыты родием. Родий придает дополнительный блеск и защищает от потемнения, Большое спасибо за интерес, С уважением, Даша

© Магазин ювелирных изделий Сильверстан. Все права защищены.