В шкатулке 0 украшений
на сумму 0 р. Открыть шкатулку
Вы не представились системе.
Войти | Регистрация.

silverstan@mail.ru
О нас Каталог Доставка и оплата Помощь Вопрос-ответ Отзывы Контакты
Это интересно

Вопрос-ответ

Задать свой вопрос

Маргарита, 01.06.2011, 22:47
 Вопрос о том же лоте - кольцо 0777 с пренитом - нет ли возможности сделать такое кольцо большего размера? :(
 Маргарита, добрый день! Большое спасибо Вам за интерес! Мы проводим любые ювелирные работы, в том числе увеличиваем и уменьшаем кольца. Как правило, кольца с натуральными камнями можно увеличить лишь лазерным путем. Лазерное увеличение или уменьшение на наши изделия стоит 600 рублей. С уважением, Даша

Маргарита, 01.06.2011, 01:20
 Скажите пожалуйста, можно ли узнать высоту камня в кольце 0777 с пренитом. Спасибо
 Добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим лотам! Высота данного камня примерно 7 мм, С уважением, Сильверстан

Светлана Сагал, 12.21.2010, 16:57
 Уважаемый Магазин ! Хочу сделать подарок маме на новый год!, мне очень бы хотелось увидеть эти изделия в живую, на фашем сайте в отзывах прочитала о том что вы встречаетесь с клиентами и демонстрируете изделия. Хочу преобрести у вас кольцо Разноцветный турмалин из Африки в серебре 925 пробы! р.16 (0850) Цена: 3 250 р. и серьги к нему Сапфир, иолит, гранат, огненный опал в серебре 925 (0268) Цена: 2 100 р. Если встреча возможна готова сразу передть деньги за украшения, меня пугает факт 100% предоплаты. Жду от вас скорейшего твета!!! (по телефонам к сожелению вам не дозвнилась) С Уважением, Светлана.
 Светлана, добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим лотам! Конечно, если Вы в Москве изделия очень легко посмотреть, просто договориться о встрече. Предоплата идет на те изделия, которые отправляются по почте без предварительной встречи (другие регионы, почтовая доставка). Хотя варианты наложенного платежа тоже не исключаем (когда покупатель оплачивает лот при получении) Большое спасибо, С уважением, Сильверстан

Ирина, 12.16.2010, 22:45
 Белый топаз, сапфир в серебре 925 пробы! р.17 (0021)-могли бы Вы указать в мм размеры , то есть топаз плюс сапфиры, то есть всей площадки.Хочется сделать подарок, но нужно крупное кольцо.
 Ирина, добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим лотам! Размер площадки этого кольца 17Х17 ММ В наших каталогах есть и более крупные массивные кольца: мультигемные, с яшмой, бирюзой и т.д С уважением, Сильверстан

Юлия, 12.11.2010, 17:50
 Можно ли понравившееся изделие "отложить" на неделю?
 Добрый день! Большое спасибо за интерес к изделиям! Мы можем зарезервировать изделия на неделю. Для этого нам нужно знать, какие лоты Вы хотите отложить, это можно сделать оформив заказ на сайте или по телефону. При оформлении заказа дополнить его информацией о сроках оплаты, С уважением, Сильверстан

Юлия, 12.11.2010, 17:48
 Насколько часто обновляется ваш ассортимент?
 Добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим лотам! Мы стараемся обновлять наши каталоги еженедельно, добавляя в каждую категорию несколько изделий, С уважением, Сильверстан

Мейселюн, 10.23.2010, 11:29
 Я сделала у Вас заказ#F29 и лично хотела бы приехать,где территориально вы находитесь?
 Добрый день! Большое спасибо за вопрос! Договориться о встрече по просмотру изделий можно по телефону или электронной почте. Мы территориально на Полежаевской, можно встретиться и на Пушкинской. На этих встречах не нужно оплачивать курьерскую доставку.

александр, 10.17.2010, 09:39
 оптовые цены есть
 Здравствуйте, Александр! Спасибо за интерес к нашим лотам! В настоящее время, до 20 октября действует скидка - 10 % в честь открытия нашего магазина. С уважением, Сильверстан.

Olik, 10.10.2010, 19:19
 Подскажите, где географически вы находитесь? Спасибо!
 Добрый день! Большое спасибо за вопрос! Мы находимся в Москве, С уважением, Сильверстан

ЕФТЬЯНА, 09.30.2010, 13:48
 Я выбрала несколько браслетов очень не хочется что-то менять и обращаться к ювелиру.Уж в пору так в пору. Скажите где я могу примерить выбранный товар?
 Добрый день! Большое спасибо за интрес к нашим лотам! Мы охотно покажем Вам все изделия, которые Вас заинтересовали. Если Вам будет удобно, можно договориться о встрече по телефону или электронной почте. Как правило, мы встречаемся для просмотра лотов в районе метро Полежаевская, Краснопресненская, Пушкинская

tatka, 09.30.2010, 13:43
 где находятся ваши магазины
 Добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим изделиям! Наш магазин представлен пока лишь в интернете. За счет этого, мы можем удерживать сравнительно невысокие цены на ювелирные изделия, экономя на аренде торгового помещения, других расходах, связанных с содержанием физической точки торговли. Если Вы в Москве, все наши изделия, которые Вам нравятся, можно предварительно посмотреть. Мы можем просто договориться о встрече по телефону или электронной почте. Если Вы хотите, чтобы курьер привез изделия на дом или в офис, здесь будет лишь цена курьерской доставки в случае, если ни одно изделие не понравится. Если Вы находитесь не в Москве, мы также даем гарантию на то, что если изделия не понравятся или подойдут по каким-либо причинам, их можно будет вернуть нам обратно, а мы вернем Вам сумму затраченную на покупку, исключая цену почтовых расходов.

тереза, 09.24.2010, 23:50
 серебряная чепочка поблекла каким средством можно почистить чтоб вернуть цвет
 Добрый день! Большое спасибо за вопрос! Есть народные средства для чистки серебра, но мы эволюционируем) бережем ручки и изделия от грубого воздействия. Мы рекомендуем немецкое средство для чистки серебра SILBO. Оно есть у нас в продаже, чуть позже мы его выставим в каталог. Из современных средств, оно самое надежное. Идеально, одним движением, удаляет желтизну, почернение и придает блеск. Его просто наносите на ватку и протираете изделия, любые даже с камнями, изделия вновь сверкают, как на витрине магазина) С уважением, магазин "Сильверстан"

© Магазин ювелирных изделий Сильверстан. Все права защищены.