В шкатулке 0 украшений
на сумму 0 р. Открыть шкатулку
Вы не представились системе.
Войти | Регистрация.

silverstan@mail.ru
О нас Каталог Доставка и оплата Помощь Вопрос-ответ Отзывы Контакты
Это интересно

Вопрос-ответ

Задать свой вопрос

Елена, 08.04.2018, 15:38
  Добрый день! Потеряла одну сережку... Возможно ли заказать на заводе копию?
  Елена, добрый день! Спасибо за вопрос!  Изготовить можно любую форму: по копии, рисунку, фотографии. К сожалению, заказ по модели зачастую экономически не выгоден. Изделие нужно вырастить, вылить, подобрать те же камни, иногда получается стоимость пары сережек, зависит от сложности образца.  С уважением, Дарья

Елена, 07.01.2018, 20:16
  Сколько карат в кольце с изумрудом (2277)
  Елена, добрый день! Большое спасибо за интерес! В данном изделии примерно 3 карата, С уважением, Дарья

Любовь Матвеевна, 05.26.2018, 02:15
  Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, можно заказать для просмотра несколько изделий ОДНОГО артикула? Или пять одного и пять другого, чтобы сравнить и выбрать ?
  Любовь Матвеевна, добрый день! Большое спасибо за вопрос!  Изделия (до 10 штук) можно выбрать разных артикулов, С уважением, Даша

Галина, 03.13.2018, 20:24
  Можно ли заказать два изделия для просмотра и примерки? Можно ли взять одно изделие или отказаться от покупки? Или надо заказать в этом случае на ваши магазины, а не курьеру?
  Галина, добрый день! Большое спасибо за вопрос! Конечно, Вы можете заказать до 10-ти изделий на просмотр и выбрать то, что понравится, если не понравится ничего, то оплачивается лишь стоимость доставки, С уважением, Дарья

лилия, 02.10.2018, 12:45
  здравствуйте. артикул 3368. можно ли увеличить до 20 размера и укажите ширину шинки в районе центрального камня. спасибо
  Добрый день! Большое спасибо за вопрос! Ширина  шинки в центре 6 мм, камень 8 мм,  Кольцо можно увеличить, с уважением, Даша

Юлия, 02.07.2018, 02:19
  Здравствуйте!все кольца маленьких размеров,а мне нужен 21.5 бывает у вас такой размер?
  Добрый день! Большое Вам спасибо за интерес! у нас бывают такие изделия. К сожалению, в соотношении с другими размерами их меньше, но мы можем  увеличить размер, по Вашему желанию, с уважением, Даша

Наталья, 12.24.2017, 08:16
  Формируете ли вы комплекты по желанию заказчика? очень хотелось бы дымчатый топаз кольцо и серьги прямоугольной формы , кольцо 16,5 размер. Уже заказывала у вас украшения, спасибо
  Наталья, добрый день! С наступающим Новым Годом! Да, конечно, Вы также можете заказать до 10-ти изделий на выбор. С уважением, Дарья

Ирина, 05.22.2017, 11:48
  Как удалить лишний лот из корзины?
  Ирина, добрый день! Большое спасибо за интерес к нашим изделиям! В колонке под графой удалить, нужно поставить галочку, а затем нажать кнопку обновить, С уважением, Дарья

Людмила, 04.18.2017, 21:07
  Здравствуйте, подскажите у вас бывают изделия с аквамарином?
  Людмила, добрый вечер! Большое спасибо Вам за интерес! Изделия с аквамарином бывают, но, к сожалению, очень редко, С уважением, Дарья

Гузэль, 03.26.2017, 08:18
  Уважаемые администраторы ! есть ли у вас в комплект к этим серьгам (8 ММ! Аметист из Бразилии в серебре 925 пробы! (10993)0 или к этим (9Х7 ММ! Аметист из Бразилии в серебре 925 пробы! (6514)) кольцо 17.5 или 18 размера?
  Гузель, добрый день! Большое Вам спасибо за интерес! Мне кажется, что к выбранным Вами изделиям, неплохо бы смотрелись изделия 11300 и 11141, С уважением, Дарья

Надежда, 03.01.2017, 11:14
  Добрый день! На изделия, которые указаны уже со скидкой, дополнительно будет идти ещё 20 процентов?
  Надежда, добрый день! С наступающим Вас праздником! К сожалению, на изделия уже со скидкой, скидка не распространяется, Большое спасибо, С уважением, Даша

Ольга, 02.04.2017, 10:17
  Добрый день! Можно ли заметить вставку граната на мистический топаз или что то светлое из камней? В изделии 7Х5 ММ! Цитрин из Бразилии, топаз из Африки, аметист из Бразилии, перидот из Бирмы, гранат из Камбоджи в серебре 925 пробы! (10946) И (5414) тоже замену с серединкой из граната? Какая стоимость этих услуг и время ожидания? С уважением, Ольга
  Ольга, добрый день! Большое спасибо за интерес! Такая услуга доступна, по стоимости нужно определить, если Вы берете наши изделия с одинаковыми по размеру камнями и делаете в них замену, то это стоимость изделий и закрепка от 150 до 300 рублей за камешек. Если Вы хотите, чтобы мы подобрали камешки на замену,  мы уточняем на фабрике их стоимость, и стоимость изделия сложится из двух факторов: стоимость камня + закрепка. Как правило,  все ювелирные работы мы выполняем в течении недели, Еще раз большое спасибо, С уважением, Даша 

© Магазин ювелирных изделий Сильверстан. Все права защищены.